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东富奇瑞服务以人为本售后节前消费100送多瓦

2020/09/17 来源:辽宁信息港

导读

东富奇瑞服务以人为本 售后节前消费100送100摘要:深圳市东富汽车销售有限公司是东莞市东富实业有限公司的子公司。其母公司成立于二000

东富奇瑞服务以人为本 售后节前消费100送100 摘要:深圳市东富汽车销售有限公司是东莞市东富实业有限公司的子公司。其母公司成立于二000年五月,是一家集驾驶员培训汽车销售、配件供应、汽车维修、技术咨询、汽车

深圳市东富汽车销售有限公司是东莞市东富实业有限公司的子公司。其母公司成立于二000年五月,是一家集驾驶员培训汽车销售、配件供应、汽车维修、技术咨询、汽车美容、汽车租赁为一体的大型汽车综合性服务企业。公司总部坐落于东莞市寮步新城中心国际汽车城。下属东莞市东瑞汽车有限公司、东莞市东福汽车有限公司、东莞市东富实业有限公司南城汽车修理厂、东莞市车友驾驶员培训有限公司、东莞市车友汽车服务有限公司、东莞市车友租赁有限公司等六家核心企业。

2006年6月,深圳东富汽车销售有限公司成立。目前已在深圳华南汽车交易市场、宝安、龙岗等地建有销售中心。11月,其深圳奇瑞4S总店将在深圳南山新壕汽车交易市场落成开业,其规模将达到全国最大的奇瑞4S店,而且是全国唯一一家五星级的4S店!

 “细节决定成败、态度绝对一切”——是深圳东富奇瑞总经理陈毓生一直挂在嘴边的一句话。一声问候,一杯清茶,服务就是把一些简单的事做得不简单,从每一个细节把你的用户呵护好。用户的口碑效应将会把你的汽车品牌传播得无限远。在陈总看来,打造一个品牌,不是一朝一夕的幸运;汽车经销商的发展,需要一支高素质的营销、服务队伍,一套科学的管理体系。东富用细节创造着神话。

东富的特色就是没有特色,一步一个脚印、踏踏实实做好每个细节是东富人共同的追求。发生在各4S店的这些答案都不对。4G之争的核心感人故事层出不穷。深圳高职院4位教师前来东富4S店看奇瑞东方之子CROSS轿车,看过车,试过驾,但就是不买车,其实,他们还在琢磨与其他店比一比价格,毕竟货比三家。公司销售顾问热情地将他们送出店门,再回到商品车上时,突然发现看车客户手机遗留在车上,于是马上与他联系,并告知公司会妥善保管。不几天,这位客户提着购车款来到奇瑞东方之子cross轿车。他说,买你们的车放心!

  一位用户在行驶中操作不当连续发生两次爆胎,东富奇瑞4S店维修员工第一次赶去给他更换了备用车胎。过了几天,用户把车顶在人行道与机动车道的水泥墙上引发爆胎。前次车胎还没有补好,这次连备胎都没了。维修员工提前准备好备用胎赶往故障地点,用户不想更换维修员工带来的新胎,而要员工开着救援车给他到处打听其他车胎价格。员工不厌其烦地帮他寻找。跑了一大圈后,用户还是更换了东富奇瑞4S店的车胎。

  东富奇瑞4S店服务经理说,这些小事在他们店算不了什么,他们是按照标准的4S店服务流程管理、服务和执行的。春节前东富售后回馈老客户,举行消费一百送一百的活动,活动截止日期为元月26日。

就是这一点一滴的小事,体现了东富人专诚于心的精神。

24小时服务热线:0755—81838988东富销售热线: 0755—26161566 0755—26163066

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